登録日2023年7月3日

＜スマートフォンから自動で119番に発信する機能について＞

　近年発売されたスマートフォンには、車が交通事故等により激しい衝撃を受けた場合に

車内のスマートフォンが衝撃事故を検出する機能が搭載され、初期設定で有効になってい

るものがあります。

（iPhoneの場合）

iPhoneが激しい衝撃を検出すると、スマートフォンの機種によっては、警告音と画面上に

警告が表示されます。一定時間操作がない場合には、119番に発信し、消防機関に対して

音声メッセージによる自動通話が行われ、iPhoneの位置情報が消防機関に共有されます。

 

＜スマートフォンから自動で119番に発信された場合＞

　119番通報を受けた消防本部では、通報者から通報内容を確認できない場合、

「かけ間違い」なのか、通報者が電話に繋がった状態で意識を失ったのか、判

断できません。通報内容を確認するため、発信元の通報者に折り返しの電話を行

い、119番通報がされた際の位置情報を基に、発信場所付近に消防車両等を向

かわせ倒れている人がいないかなど通報者の捜索を行います。

 もし誤って119番通報が発信されてしまった場合には、電話を切らずに「救急

などではありません。衝撃で自動的に通報したようです。」とお伝えください。

 

また、電話を切っても、すぐに消防機関から折り返しの電話が掛かってきます。

必ず折り返しの電話に出て状況を説明してください。